西装马甲搭配白衬衫,大屏上银行柜员形象的数字员工面对提问对答如流,基于生成式大语言模型的它,对金融知识与业务拥有全面深入理解,可以为客户提供银行金融服务介绍与业务问询。
▲进博会上的银行数字员工 图源:文汇报
开通刷掌支付功能,不必担心手机没电,伸手在识别区嘀”一下,利于掌纹+掌静脉双唇更识别,即可完成商品支付或身份识别验证,在地铁乘车、共享供电宝租赁、门禁上已经得到实际应用。
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在日前举行的进博会上,诸多金融新应用亮相,AI、5G+、大数据等新兴技术正深入改变金融业务与服务模式,让金融服务更智能、更便捷、更个性化。
我国金融创新蓬勃发展的背后,是金融科技的赋能与支持。这其中国内自主研发产品和技术的应用渐广,如中国信通院发布的《中国金融科技生态白皮书(2023)》所说:“金融信创正走向深水区,助力金融应用现代化转型。”
政策导向 金融信创由浅向深
信创的目标是实现信息技术领域的自主可控,以及保障信息安全。
2018年至今,内外部局势复杂多变,面对H100、HA800 GPU禁售等“卡脖子”情况,提升信息技术自主可控能力的必要性日益凸显。
“金融安全是国家安全的重要组成部分”。2020年,金融信创在各类政策的指引下正式启动,被誉为"金融信创元年"。同年,央行联合产业各方成立了金融信创生态实验室,旨在建立"1+N"体系,加快攻关金融领域的核心技术,完善金融信创的整体生态建设。
2022年,中国人民银行印发的《金融科技发展规划(2022-2025年)》和中国银保监会印发的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》均对关键核心技术应用提出明确要求,彰显金融业进行关键核心技术自主研发的方向。
从此前的概念期到2022年的正式启动期,现在金融信创正属于全面建设阶段。
2023年的数据显示,金融行业的信创建设从外围边缘系统(OA、邮件系统)逐步向更多业务系统(ERP、CRM 等),甚至核心业务系统(CoreBanking)的国产替换演进,也因此面临着更多更复杂的挑战。
金融信创的高要求、新挑战
信创建设主要包含基础设施、基础软件、应用软件以及信息安全四大核心领域。
基础设施包括芯片、存储、服务器、云计算等;基础软件包括操作系统、数据库、中间件等;应用软件包括基础办公软件、企业管理软件等;信息安全包括安全软件、安全硬件、安全服务等。
由于金融行业有着业务种类多、业务复杂、信息量大等特征,所以金融业对信息技术能力的要求相比其他行业高。
以银行核心系统建设为例:业务具有7×24小时不间断服务需求,并且需确保严谨的记账要求,并且需确保严谨的记账要求;需面向千万级客户提供响应迅速、体验良好、安全可靠的客户体验;交易复杂并发量高,系统日活超千万笔,存在联机和批量以及账户热点等特殊业务场景的支持。
与此同时,在当前国际形势的复杂多变背景下,金融机构增加了对信创的投入,国内信创产业面临更大机遇也面临更大挑战。
国内IT厂商向笔者表示,随着信创建设向核心系统深入,包括金融机构在内的企业进行信创改造过程中面临着更多更复杂的情况,主要存在以下痛点:
首先,上级部门会进行年度审计,信创替换比例属于IT部门的KPI——硬核任务。
其二,信创产业链上下游产品之间的兼容性差,项目实施交付的进展不可控,会导致项目延期情况。
其三,业务系统迁移麻烦,金融化核心业务具连续性要求,对于可能涉及到业务停机不可访问十分谨慎,且迁移流程复杂;
最后,当采购同类非信创产品时,审批流程特别冗长,需要逐层审批与报备,说明采购理由,过程繁琐耗时。
以数据中心为载体 AI与智算的金融信创新机遇
有金融机构IT信息部门负责人将信创工作计划大致分为两大层面,基础设施与应用。基础设施层面,对市场主流的可信操作系统、数据库、中间件、服务器、存储、网络设备等底层软硬件开展测试和替换;应用层面,从办公管理、一般业务、核心业务系统三类系统逐步推进开发框架、软件平台的信创改造。
“这些均以数据中心为载体,以算力为生产力。”
信创因而被简单总结为:对企业数据中心的IT基础设施,以及软件进行全面国产化替换,增强IT基础设施信息安全性。
▲银行机构大模型布局
图源:《中国金融科技生态白皮书(2023)》
数据中心是算力的物理承载,金融AI大模型、数字员工……金融科技的快速发展对算力相关厂商提出了更高要求,希望借助算力实现金融产品服务升级,提高数据处理速度和响应效率,优化用户体验。
随着国内AIGC产品水平与智能算力的提升,金融企业可以充分利用AI技术,强化智慧营销、智能客服、智慧风控、智能投顾等一系列运营能力提升,还可以更快地对大量数据进行分析,准确地识别出风险因素,采取快速精细化的风险管理。
由于数据中心行业准入性要求,以及当前GPU禁售风波,在算力与智能算力领域,信创产品具备相当的市场竞争优势,或将成为金融信创的新热潮与新机遇。
定于2023年12月13日在北京国家会议中心举行的第十八届中国IDC产业年度盛典(IDCC2023)设置“金融行业算力中心高峰论坛”,将邀请大型股份制银行、城商行、保险等金融机构负责人、金融科技领域专家、算力企业高管等共聚一堂,带来精彩分享与对话。
欢迎报名,现场聆听!